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Suite aux annonces du président Emmanuel Macron le 28 octobre 2020, la majorité des collaborateurs de Primonial REIM sont en télétravail. L’ensemble des équipes reste totalement mobilisé à votre service et la poursuite de l'activité totalement assurée. Vous retrouverez sur cette page la liste de vos contacts pour nous joindre et l'essentiel des informations à savoir. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
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Nos équipes restent à votre écoute pour prendre en charge vos demandes dans les meilleurs délais.
Toutes les équipes de Direction de la Relation Client sont joignables, du lundi au vendredi de 9h à 17h, par téléphone au 01 44 21 73 93, par email à serviceclients@primonialreim.com
Pour faciliter le traitement de l’ensemble de vos mails, nous vous remercions de bien indiquer l’objet et de stipuler le niveau d’urgence.
Pour vos demandes courantes, nous vous recommandons d’utiliser votre espace client disponible 24h/24 et 7j/7 : https://www.primonialreim.com/login
Vous retrouverez dans cet espace :
- Des informations relatives à votre compte (état de votre patrimoine, avis de distribution, fiscalité…)
- La possibilité de modifier directement vos données personnelles,
- Une chat box pour poser toutes vos questions en direct à votre chargé de Relations Clients
- Vous avez également dans cet espace la possibilité de demander le rappel automatique par un conseiller de clientèle au numéro que vous nous indiquerez
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